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Voestalpine Trainer*innen Hub

Digitalisierung der Trainer*innen-Buchung für eine effiziente Weiterbildung

Die Voestalpine HR Services GmbH hat in Zusammenarbeit mit SIWA eine umfassende Prozessdigitalisierung zur Verwaltung von Trainer*innen-Buchungen durchgeführt. 

Die Voestalpine HR Services GmbH stand vor der Herausforderung, ihre manuelle und uneinheitliche Bestellung von Trainer*innen zu digitalisieren. Ziel war es, eine Plattform zu schaffen, die den gesamten Buchungs- und Genehmigungsprozess automatisiert und zentralisiert.

1. Key Benefits
2. Herausforderungen
3. Lösung
4. Weiterentwicklung

Imagebild Erwachsenenbildung mit Trainerin im Vordergrund

Key Benefits:

  • Zentralisierte Buchungsplattform: Alle Buchungen an einem Ort.
  • Automatisierte Prozesse: Vereinfachte und einheitliche Abläufe.
  • Intuitives Design: Benutzerfreundlichkeit steht im Vordergrund.
  • Einfaches Backend: Hohe Individualität und einfache Verwaltung.
  • Berechtigungsstruktur: Klare und einfache Verwaltung der Zugriffsrechte.

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Herausforderungen durch moderne Prozessdigitalisierung meistern

Der bisherige Prozess zur Buchung von Trainer*innen war in der Voestalpine zeitaufwendig und ineffizient. Die Daten waren auf verschiedene Systeme wie SAP und Sharepoint verteilt, und die Buchungen wurden manuell per E-Mail oder Telefon abgewickelt. Der Genehmigungsprozess war ebenfalls uneinheitlich und manuell, was zu Verzögerungen und erhöhter Fehleranfälligkeit führte.

Der Lösungsansatz

SIWA hat einen strukturierten und flexiblen Ansatz gewählt, um diese Herausforderungen zu meistern:

1. Kick-off-Workshop und Konzeption
Gemeinsam mit der Voestalpine HR Services GmbH haben wir einen Kick-off-Workshop durchgeführt, um die spezifischen Anforderungen zu erfassen und ein detailliertes Konzept zu erstellen.

2. Designentwurf und technische Umsetzung
Nach der Konzeption haben wir einen Designentwurf erstellt, der die Benutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellt. Die technische Umsetzung erfolgte in enger Abstimmung mit Voestalpine HR Services GmbH, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.

3. Testing und Weiterentwicklung
Nach der Implementierung wurde das System in zwei Phasen getestet: zunächst auf einer Staging-Umgebung und anschließend im Live-System. Diese Tests ermöglichten es uns, eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. In einem Abschlussgespräch wurden weitere Entwicklungsschritte definiert.

4. Anbindung an SAP Einkaufstool
Ein nächster Schritt ist die Anbindung an das interne SAP-Einkaufstool, um die Prozessintegration weiter zu verbessern.

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Umgesetzte Technologien und Besonderheiten

Wir haben uns bei diesem Projekt für Pimcore entschieden, da dieses System ein einfaches Backend bietet und hohe Individualität ermöglicht. Das System wird in der AWS-Cloud gehostet, was zusätzliche Flexibilität und Skalierbarkeit bietet.

Zukunftsaussichten

Die Plattform hat die Effizienz der Trainer*innen-Buchung erheblich verbessert. In Zukunft planen wir eine stetige Weiterentwicklung, um die Buchungen noch effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir bei SIWA sind stolz auf die erfolgreiche Umsetzung dieses Projekts und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit der Voestalpine HR Services GmbH.

Unsere Leistungen für Voestalpine HR Services GmbH

 

 

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