E-Commerce Consulting
Optimiere deine digitalen Verkaufskanäle
Hinter E-Commerce versteckt sich eine Vielzahl an Prozessen und Logiken, welche je nach Geschäftsprozess sehr individuell ausfallen können. Durch unsere langjährige Erfahrung konnten wir viele Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen zu Zahlungs- und Versandmanagement, den Bestell- und Lieferprozessen sowie die ditigale Kundenbetreuung gewinnen. Dadurch wissen wir genau, was bei einer Online-Shop-Implementierung auf dich zu kommt.
Wir machen
eCommerce Consulting
Vom Prozess zur Logik bis zum tatsächlichen Kaufabschluss
Wir unterstützen dich bei der Realisierung deines Online-Shop-Traums. Gemeinsam evaluieren wir deine Anforderungen, ganz egal ob du bereits eine vorhandene Online-Shop Lösung (B2B und/oder B2C) hast, oder noch ganz am Anfang stehst.
Mit unserer umfangreichen Erfahrung begleiten wir dich durch alle Phasen deines E-Commerce-Projektes.
Wir bieten dir:
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Einblicke in das Verhalten von User*innen beim Onlienverkauf
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Unterstützung bei der Auswahl der Zahlungsbieter und deren Einbindung
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Konzeption deiner individuellen Versandoptionen bzw. deines Versandmanagements
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Abwicklung deiner Bestell- und Lieferprozesse inklusive Prozessoptimierung
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Langfristige digitale Kundenbetreuung - vom Punktesystem über Treueclubs & Co.
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Lösungsvoschläge für verschiedenste Online Shop Lösungen, passend für deine Ansprüche
"Der Erfolg im E-Commerce hängt nicht nur von der Qualität der Produkte oder Dienstleistungen ab, sondern auch von der Effektivität des Online-Shops und der User Experience.
Eine nahtlose Kauferfahrung und ein optimiertes Bestell- und Liefermanagement können den Unterschied zwischen einmaligen Kund*innen und wiederkehrenden Kund*innen ausmachen."
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